Bonus Réparation Electroménager-Express

Une aide pour la réparation d'appareils électroménagers en visio, en partenariat avec Spareka

Notre partenaire Spareka et le Bonus Réparation

Avec Spareka, leader de la réparation à distance et labelisé QualiRépar, économisez 2 fois plus en combinant nos petits prix et le Bonus Réparation. Que ce soit pour votre lave-linge, votre smartphone ou votre aspirateur, notre forfait VISIOREPAR vous permet de réparer votre appareil avec un réparateur professionnel à vos côtés, disponible en un temps record et jusqu’à la réparation de votre appareil. Et maintenant, grâce au Bonus, bénéficiez en plus d’une réduction allant jusqu’à 60€ ainsi qu’une garantie de 3 mois sur votre réparation. Réparez vite, économisez plus et faites un geste pour la planète.

Qu’est-ce que le Label qualirépar ?

Le label QualiRépar vous permet d’identifier les réparateurs pouvant vous faire bénéficier du Bonus Réparation. Ce label atteste du savoir-faire, de la fiabilité et de la qualité des réparateurs d’équipements électriques et électroniques. Il est la marque d’acteurs engagés dans le prolongement de la durée de vie des objets.

Les appareils éligibles au Bonus Réparation

Type d’appareils	Tarif
Téléviseur	Avec réduction sur pièce : 57,00 € Sans réduction sur pièce : 60,00 €
Lave-linge, Lave-vaisselle, Ordinateur fixe / tout-en-un, Ordinateur portable, Sèche-linge	Avec réduction sur pièce : 47,00 € Sans réduction sur pièce : 50,00 €
Aspirateur : balai, robot, traineau	Avec réduction sur pièce : 37,00 € Sans réduction sur pièce : 40,00 €
Cave à vin, Climatiseur mobile, Cuisinière, Four encastrable (hors micro-onde), Hotte, Machine à café tout automatique, Plaque de cuisson, Réfrigérateur / Congélateur, Tablette, Téléphone portable	Avec réduction sur pièce : 22,00 € Sans réduction sur pièce : 25,00 €
Centrale vapeur, Chaine hi-fi, Four micro-onde, Nettoyeur vapeur, Outillage électroportatif, Perceuse / visseuse	Avec réduction sur pièce : 17,00 € Sans réduction sur pièce : 20,00 €
Bouilloire, Friteuse, Grille-pain, Machine à café avec filtre, Machine à café proportionné (dosette), Robot multifonctions, Sèche-cheveux, Taille haie électrique, Tondeuse à gazon électrique, Ventilateur	Avec réduction sur pièce : 12,00 € Sans réduction sur pièce : 15,00 €

Comment ça fonctionne ?

Sélectionnez le Bonus en achetant une pièce éligible.

Un premier rendez-vous dès la réception de la pièce.

Notre réparateur vous accompagne en visio.

Panne résolue et vous bénéficiez de 3 mois de garantie

Comment profiter du Bonus Réparation ?

Solution 1

Lors de l’achat de votre pièce détachée sur électroménager-express. Si votre appareil et le produit sont éligibles au Bonus Réparation, le forfait VISIOREPAR vous sera proposé dans votre panier. Un rendez-vous (modifiable) vous sera proposé après votre achat.

Rechercher ma pièce

Solution 2

Vous avez simplement besoin d’aide ou d’être accompagné. Vous avez déjà votre pièce détachée ou besoin de conseils ? Nos réparateurs sont là pour vous aider ! Sélectionnez la catégorie de votre appareil et prenez rendez-vous avec un de nos réparateurs en Visio. Vous serez redirigé vers notre site partenaire Spareka.

Prendre rendez-vous

Questions fréquentes

C’est possible de réparer à distance ?

Absolument ! Réparer à distance, c’est possible. Tous les jours, des personnes sans expérience en réparation réparent leurs appareils et font des économies grâce à nos réparateurs. Près de 2/3 des appareils réparés n’ont même pas nécessité le remplacement d’une pièce.

De quoi ai-je besoin pour ma visio ?

Le plus souvent, les outils habituels qu’on trouve chez soi sont largement suffisants. Afin que votre réparation soit la plus rapide, la plus simple et la plus sûre pour vous, nous avons listé des outils qui peuvent s'avérer utiles lors de l’intervention : multimètre, tournevis, pince (cruciforme et torx), lampe torche et marteau.

Il est également recommandé de mettre des gants de protection pour éviter coupure et décharge d’électricité.

Puis-je modifier ou annuler mon rendez-vous ?

Tout à fait : vous pouvez modifier ou annuler la date et l’heure de votre rendez-vous gratuitement, jusqu’à 1 heures avant l’intervention.

C’est quoi le Bonus Réparation ?

Le Bonus Réparation est une aide financière de l’État destinée à encourager les personnes à réparer et à prolonger la vie de leurs appareils électriques et électroniques.

Quelles sont les conditions d’application du Bonus ?

Le Bonus Réparation s’applique aux appareils réparés qui ne sont pas sous garantie, qui appartiennent à une marque éligible et dont le numéro de série est connu. Seuls des particuliers résidant en France peuvent recourir au Bonus.

Est-ce que je dois avancer le Bonus ?

Vous n’avez pas besoin d’avancer le Bonus. Le montant est déduit directement de votre facture. Facile et sans risque 😊

Et si ma réparation nécessite une pièce ?

Pas de problème ! Spareka dispose d’un catalogue de millions de pièces et notre réparateur vous enverra un lien pour commander pile la bonne pièce compatible avec votre appareil. Vous bénéficierez ainsi d’un tarif public et transparent. Finis les devis louches sur les pièces.

Qu'inclut ma garantie commerciale du forfait Visiorepar ?

Dans le cadre de notre offre, la garantie commerciale de 3 mois inclut la possibilité de reprendre la réparation de votre appareil en réalisant une nouvelle Visio avec un de nos techniciens experts à distance.

Que se passe-t-il si mon appareil ne peut être réparé ?

Cela arrive. Certains appareils ne peuvent pas être réparés. Dans ce cas, le Bonus ne s’applique pas et le forfait VISIOREPAR prend fin sans aucun frais additionnel pour vous. Notre réparateur vous guidera sur la façon de correctement vous séparer de votre appareil.